Dampak Work-Life Balance, Motivasi Kerja, terhadap Kinerja Karyawan: Tinjauan Sistematis Tempat Kerja di Indonesia
Abstract
This study explores the impact of work-life balance and work motivation on employee performance within organizational contexts in Indonesia. Using a systematic literature review approach based on PRISMA, the study analyzes 64 peer-reviewed articles published between 2020 and 2024. The findings reveal that work-life balance, facilitated by flexible policies and supportive supervisor behavior, significantly enhances employee engagement and productivity. Work motivation, both intrinsic and extrinsic, also plays a crucial role in achieving optimal performance through internal incentives such as personal satisfaction and external support like organizational encouragement. In Indonesia’s collectivist culture, social and familial values strongly influence the relationship between work-life balance, work motivation, and employee performance. This study highlights the importance of organizational strategies, such as flexible work arrangements and supportive leadership, in fostering a conducive and productive work environment. It provides practical insights for organizations in designing balanced policies to sustainably improve employee well-being and performance.
References
Aqil, M., Tjahjono, HK, Muafi, & Prajogo, W. (2023). Dampak Pelanggaran Kontrak Psikologis terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif yang Dimediasi oleh Kepercayaan Organisasi dan Keterlibatan Kerja pada Aparatur Sipil Negara. Akses Berkualitas Menuju Keberhasilan, 24 (194), 213-225.
Artiawati, Beham, B., Ollier-Malaterre, A., Allen, TD, Baierl, A., Alexandrova, M., Beauregard, TA, Carvalho, VS, Chambel, MJ, Cho, E., da Silva, BC, Dawkins, S., Escribano, PI, Gudeta, KH, Huang, T.-P., Jaga, A., Kost, D., Kurowska, A., Leon, E., ... Waismel-Manor, R. (2023). Orientasi kemanusiaan, konflik pekerjaan-keluarga, dan dampak positif lintas budaya. Jurnal Psikologi Terapan, 108 (10), 1573–1597. https://doi.org/10.1037/apl0001093
Astuti, SD, & Suryani, NK (2024). Kepuasan kerja pekerja Indonesia: Analisis dan peramalan menggunakan model STAR. Problems and Perspectives in Management, 22 (2), 443-452. https://doi.org/10.21511 /ppm.22(2).2024.34
Azmy, A. (2024). Faktor-faktor kepuasan karyawan pada perusahaan e-commerce: Peran mediasi dari employee engagement. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 39 (1), 28–56. https://doi.org/10.22146/jieb.v39i1.6936
Barasa, L. (2023). Studi Empiris Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Pelabuhan: Studi Kasus di Indonesia. Jurnal Ilmu Kelautan ETA, 11 (4), 290–303.
Dami, ZA, Imron, A., Burhanuddin, B., & Supriyanto, A. (2022). Kepemimpinan pelayan dan kepuasan kerja: Peran mediasi kepercayaan dan pertukaran pemimpin-anggota. Frontiers in Education, 7 , Artikel 1036668.
Fachrudin, KA, & Sholihin, M. (2021). Mengkaji pengaruh mediasi kepuasan kerja terhadap hubungan antara partisipasi anggaran dan perilaku kewarganegaraan organisasi di lembaga pendidikan tinggi Indonesia. Cogent Business & Management, 8 (1), Artikel 1968-990.
Falagas, ME, Pitsouni, EI, Malietzis, GA, & Pappas, G. (2008). Perbandingan PubMed, Scopus, Web of Science, dan Google Scholar: kekuatan dan kelemahan. Jurnal FASEB, 22 (2), 338-342.
Foster, B., Muhammad, Z., Yusliza, MY, Faezah, JN, Johansyah, MD, Yong, JY, Ul-Haque, A., Saputra, J., Ramayah, T., & Fawehinmi, O. (2022). Faktor-faktor yang menentukan perilaku pro-lingkungan di tempat kerja. Sustainability, 14 (8), Artikel 4420. https://doi.org/10.3390/su14084420
Hermanto, YB, & Srimulyani, VA (2022). Hubungan servant leadership dengan work engagement: Keadilan organisasi sebagai mediator. American Journal of International Studies, 11 (2), 403-413. https://doi.org/10.36941/ajis-2022-0061
Hermanto, YB, Srimulyani, VA, & Pitoyo, DJ (2024). Peran mediasi kualitas kehidupan kerja dan komitmen organisasi dalam hubungan antara kepemimpinan transformasional dan perilaku kewarganegaraan organisasi. Heliyon, 10 (6), Artikel e27664.
Hidayati, T., Ilmi, Z., & Kasuma, J. (2022). Bagaimana kepemimpinan autentik meningkatkan kinerja pekerjaan? Peran mediasi iklim organisasi. Jurnal Internasional Pembangunan Berkelanjutan dan Perencanaan, 17 (5), 1431-1440. https://doi.org/10.18280/ijsdp.170507
Higgins, JPT, Thomas, J., Chandler, J., Cumpston, M., Li, T., Page, MJ, & Welch, VA (2019). Buku Pegangan Cochrane untuk Tinjauan Sistematis Intervensi . John Wiley & Sons.
Ibrahim, M., Putra, TRI, & Suryani, I. (2024). Apakah dukungan sosial dan konflik kehidupan kerja memoderasi pengaruh stres kerja terhadap kinerja kerja? (Studi di Universitas Syiah Kuala). Problems and Perspectives in Management, 22 (2), 463-476.
Indrayani, IGAPW, Supartha, IWG, Dewi, IGAM, & Piartrini, PS (2023). Pendekatan sistematis terhadap keterlibatan kerja yang penuh sumber daya di kalangan generasi milenial: Memanfaatkan sumber daya pribadi. Jurnal Internasional Studi Bisnis, 24 (2), 727-745.
Isa, M., & Indrayati, N. (2023). Peran work-life balance sebagai mediasi pengaruh work-family conflict terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia SA, 21 , Artikel a1910. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v21i0.1910
Jabid, AW, Syahdan, R., Fahri, J., & Buamonabot, I. (2023). Peran penerimaan teknologi terhadap kinerja pegawai: Kepuasan kerja sebagai mediasi (studi pada Pemerintah Kota Ternate). Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 38 (3), 229-253.
Jelly, YL, Mus, AR, Ramlawati, & Serang, S. (2024). Pengaruh disiplin, lingkungan kerja, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan melalui motivasi di PT. Bank Rakyat Indonesia TBK Wilayah Kota Makassar. Tinjauan Dinamika Sosial Ekonomi Global, 18 (7), Artikel e05265.
Karunia, RL, Darmawansyah, D., Prasetyo, JH, Triyadi, T., & Ariawan, J. (2023). Efektivitas pengembangan karir dalam memediasi pengaruh lingkungan kerja dan pelatihan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Internasional Ekonomi Terapan, Keuangan dan Akuntansi, 17 (2), 202-210. https://doi.org/10.33094/ijaefa.v17i2.1098
Kuntadi, C., Widyanty, W., Nurhidajat, R., Cahyandito, MF, Sariadi, P., & Fahlevi, M. (2023). Mendorong kinerja di Komite Nasional Keselamatan Transportasi: Peran mediasi keterlibatan dan motivasi dalam kepemimpinan transformasional. Cogent Business & Management, 10 (3), Artikel 2285-265.
Kustiawan, U., Marpaung, P., Lestari, UD, & Andiyana, E. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasional Afektif, Kepuasan Kerja, dan Keterlibatan Karyawan terhadap Kebahagiaan Kerja dan Kinerja Kerja pada Perusahaan Manufaktur di Indonesia. WSEAS Transactions on Environment and Development, 19 , 573-591.
Lin, Z., Gu, H., Gillani, KZ, & Fahlevi, M. (2024). Dampak keseimbangan kehidupan kerja yang ramah lingkungan dan praktik manajemen sumber daya manusia yang ramah lingkungan terhadap kinerja keberlanjutan perusahaan dan retensi karyawan: Mediasi inovasi ramah lingkungan dan budaya organisasi. Keberlanjutan, 16 (15), Artikel 6621. https://doi.org/10.3390/su16156621
Maharani, A., & Tamara, D. (2024). Stres kerja dan keseimbangan kehidupan kerja terhadap keinginan berpindah kerja dengan kepuasan kerja sebagai mediasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia SA, 22 , Artikel 2369.
Mahmudah, S., Sadari, S., Karimah, U., & Asnawi, HS (2022). Stres Kerja, Konflik Harapan Peran, Dukungan Rekan Kerja, dan Keseimbangan Kehidupan dan Pekerjaan di Kalangan Cendekiawan Muslimah: Sebuah Studi pada Anggota Gerakan Politik Perempuan Sejarah Indonesia. Jurnal Bimbingan dan Konseling Indonesia, 5 (2), 172-184.
Maryati, T., & Astuti, RJ (2022). Pengaruh Kepemimpinan Spiritual dan Keterlibatan Karyawan terhadap Kinerja Karyawan: Peran Komitmen Organisasi. Akses Berkualitas Menuju Kesuksesan, 23 (189), 322-331.
Medina, HRB, Campoverde, RE, Paredes-Aguirre, M., Vargas, ERM, & Barzola, CR (2024). Implikasi kinerja kerja terhadap makna hidup: Peran mediasi Motivasi. Kesejahteraan, Ruang dan Masyarakat, 7 , 100213.
Mulyadi, M., Sitiari, NW, Meryawan, IW, & Saputri, LGEA (2024). Peran beban kerja, work life balance, dan psikologis terhadap kinerja karyawan melalui stres kerja sebagai mediasi. Quality-Access to Success, 25 (200), 143-152. https://doi.org/10.47750/QAS/25.200.15
Mustriwati, KA, Sudarmika, P., & Candiasa, IM (2021). Dampak kepemimpinan diri dan komitmen organisasi terhadap kinerja perawat COVID-19. Jurnal, 23 (1), 40-44. https://doi.org/10.32725/kont.2021.005
Page, MJ, McKenzie, JE, Bossuyt, PM, Boutron, I., Hoffmann, TC, & Moher, D. (2021). Pernyataan PRISMA 2020: pedoman terbaru untuk pelaporan tinjauan sistematis. BMJ, 372 , n71.
Podsakoff, PM, MacKenzie, SB, & Podsakoff, NP (2012). Sumber bias metode dalam penelitian ilmu sosial dan rekomendasi tentang cara mengendalikannya. Tinjauan Tahunan Psikologi, 63 (1), 539-569.
Pradoto, H., Haryono, S., & Wahyuningsih, SH (2022). Peran stres kerja, iklim organisasi, dan peningkatan kinerja karyawan dalam penerapan work from home. Jurnal, 71 (2), 345-355. https://doi.org/10.3233/WOR-210678
Pranata, JA, Hendrawan, S., Putra Riyanto, MR, & Gunadi, W. (2021). Apakah bekerja dari rumah baik untuk keseimbangan kehidupan kerja, stres, dan produktivitas, atau justru menimbulkan masalah? Jurnal Strategi Bisnis Asia, 9 (3), 237-249. https://doi.org/10.18488/journal.73.2021.93.237.249
Rahim, NAABA, Omar, K., Haque, AU, Muhammad, H., Saputra, J., & Hulu, F. (2022). Dampak Budaya Kerja-Keluarga terhadap Kinerja Karyawan dalam Mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Sustainability, 14 (12), Artikel 7003.
Ricardianto, P., Ikhsan, RB, Setiawati, R., & Gugat, RMD (2020). Cara meningkatkan efektivitas kerja awak kapal melalui gaya kepemimpinan, keseimbangan kehidupan kerja, dan keterlibatan karyawan di sektor pelayaran nasional Indonesia. Jurnal Ilmu Manajemen, 10 (2), 399-410.
Safariningsih, RH, Rizan, M., & Handaru, A. (2024). Pengaruh grit terhadap burnout dan kontrol kesejahteraan subjektif pada perawat. Quality-Access to Success, 25 (201), 258-266. https://doi.org/10.47750/QAS/25.201.28
Schein, EH (2010). Budaya organisasi dan kepemimpinan (Vol. 2). John Wiley & Sons.
Setyaningrum, RP, & Muafi, M. (2023). Mengelola kelelahan kerja akibat telepressure di tempat kerja: Interaksi tiga arah. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia SA, 21 , Artikel a2151. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v21i0.2151
Siddiqi, KO, Rahman, MH, Esquivias, MA, & Hutapea, LMN (2024). Pengaruh dukungan organisasi dan atasan yang dirasakan terhadap keinginan pindah kerja perawat di Bangladesh: Apakah konflik pekerjaan-keluarga berperan ? Social Sciences & Humanities Open, 10 , Artikel 100992.
Suhariadi, F., Sugiarti, R., Hardaningtyas, D., Mulyati, R., Kurniasari, E., Saadah, N., Yumni, H., & Abbas, A. (2023). Bekerja dari rumah: Model perilaku produktivitas tenaga kependidikan Indonesia di masa Covid-19. Heliyon, 9 (3), Pasal e14082.
Surya, IB, Herlambang, D., Sudiyani, NN, Saraswati, NL, & Saraswati, NPA (2023). Meningkatkan Perilaku Kewarganegaraan Organisasional Melalui Keseimbangan Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasional. Akses Berkualitas Menuju Kesuksesan, 24 (196), 303–309.
Susanto, P., Hoque, ME, Jannat, T., Emely, B., Zona, MA, & Islam, MA (2022). Keseimbangan Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Kerja Karyawan UKM: Peran Moderasi Perilaku Supervisor yang Mendukung Keluarga. Frontiers in Psychology, 13 , Artikel 906876.
Sutiyatno, S., Santoso, KI, & Susilo, G. (2022). Peran kepemimpinan inovasi dalam komitmen guru: Sebuah studi budaya organisasi. Jurnal Manajemen Pendidikan Internasional, 8 (3), 595-607. https://doi.org/10.12973/ijem.8.3.595
Syaifuddin, Ananda, FR, Lubis, Y., & Nasib. (2022). Bisakah Kepuasan Hidup Menjadi Peran Penting dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan? Studi Kasus. Jurnal Studi Media Sosial, 12 (6), 379-397.
Syaifuddin, Efendi, B., Novirsari, E., Lubis, Y., & Nasib. (2023). Keadilan organisasi dan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap kinerja karyawan: Peran mediasi kepuasan kerja. Jurnal Hukum, Informasi dan Kajian Sains, 10 (3), 151-165. https://doi.org/10.33168/JLISS.2023.0312
Tambunan, W., Partiwi, SG, & Sudiarno, A. (2024). Dampak lingkungan kerja yang toksik terhadap keterikatan karyawan yang dimediasi oleh kesejahteraan karyawan dan budaya kerja yang mendukung. Jurnal Inovasi Psikologi, Pendidikan dan Didaktik, 8 (8), Artikel 5532.
Tleuken, A., Turkyilmaz, A., Sovetbek, M., Durdyev, S., Guney, M., Tokazhanov, G., Wiechetek, L., Pastuszak, Z., Draghici, A., Boatca, ME, Dermol, V., Trunk, N., Tokbolat, S., Dolidze, T., Yola, L., Avcu, E., Kim, J., & Karaca, F. (2022). Dampak lingkungan binaan perumahan terhadap produktivitas dan kepuasan kerja jarak jauh selama karantina wilayah akibat COVID-19: Analisis persepsi pekerja. Bangunan dan Lingkungan, 219 , Artikel 109234.
Udin, U. (2023). Dampak Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan: Peran Mediasi Komitmen Afektif dan Kepuasan Kerja. Jurnal Internasional Pembangunan Berkelanjutan dan Perencanaan, 18 (11), 3649–3655.
Ulfah, M., Syahrudin, H., Thoharudin, M., Wardani, SF, & Kholifah, N. (2024). Menelaah peran sosiologi keluarga, dukungan manajerial, dan kondisi kerja dalam menentukan kinerja guru di Indonesia: Peran mediasi motivasi dan pengembangan profesional. Frontiers in Education, 9 , Artikel 1413525. https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1413525
Utomo, HJN, Irwantoro, I., Wasesa, S., Purwati, T., Sembiring, R., & Purwanto, A. (2023). Investigasi peran perilaku kerja inovatif, kepercayaan organisasi, dukungan organisasi yang dirasakan: Studi empiris tentang kinerja UKM. Pembangunan Berkelanjutan dan Studi Global, 11 (2), Artikel e0417. https://doi.org/10.55908/sdgs.v11i2.417
Virgiawan, AR, Riyanto, S., & Endri, E. (2021). Budaya organisasi sebagai mediator motivasi dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan. American Journal of International Studies, 10 (3), 67-79. https://doi.org/10.36941/AJIS-2021-0065
Wibisono, G., Setiawan, Y., Aprianda, B., & Cendana, W. (2023). Memahami dampak gamifikasi terhadap keterlibatan kerja: Peran pemenuhan kebutuhan dasar dan kesenangan di kalangan generasi milenial. Cogent Business & Management, 10 (3), Artikel 2287586.
Widianto, S., & Wilderom, CPM (2023). Psikotes Pengikut dan Kinerja Pekerjaan: Pendekatan COR Longitudinal terhadap Kepemimpinan Transformasional sebagai Sumber Daya Utama. SAGE Open, 13 (3).
Wolor, CW, Nurkhin, A., & Citriadin, Y. (2021). Apakah bekerja dari rumah baik untuk keseimbangan kehidupan kerja, stres, dan produktivitas, atau justru menimbulkan masalah? Jurnal Strategi Bisnis Asia, 9 (3), 237–249. https://doi.org/10.18488/journal.73.2021.93.237.249
Zakiy, M. (2024). Menghubungkan kesesuaian supervisor dengan kinerja karyawan dan keterlibatan kerja: Peran mediasi LMX. SAGE Open, 14 (3). https://doi.org/10.1177/21582440241271183
Zulkarnain, Z., Ginting, EDJ, Adnans, AA, & Sianturi, MM (2024). Keadilan organisasi dan konflik pekerjaan-keluarga: Dampak terhadap kualitas kehidupan kerja. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia SA, 22 , Artikel a2393.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.